ГРАЖДАНЕ ПРОСЯТ – МЫ ПОМОГАЕМ
Publication date: 03.02.2022 03:53:35В человеческом обществе с древнейших времен наблюдалось одно и то же явление: одни люди просят, а иногда даже требуют у власть имущих удовлетворить их желания, оказать им помощь, иногда материальную, а иногда и моральную, а другая категория людей, наоборот, должна эти просьбы и требования удовлетворить. Одни просят, а другие исполняют – таков закон и современной жизни.
2022 год только начался, а по «телефону доверия» в портал Президента Республики Узбекистан поступило двадцать пять обращений граждан, связанных с деятельностью АО «Узбекуголь». Из них восемь были посвящены трудоустройству нуждающихся, двенадцать – отгрузке угля населению.
Несмотря на то, что в АО «Узбекуголь» имеется собственный «телефон доверия», эти граждане, так сказать, «прыгнули через голову» и обратились в вышестоящие органы, не подумав напрямую обратиться за помощью к нам. Впоследствии получив сведения о требованиях граждан, мы разобрались в ситуации и дали людям полные и исчерпывающие ответы. В связи с отсутствием вакантных мест на предприятиях АО «Узбекуголь» мы вынуждены были отказать просителям в просьбе о трудоустройстве, но сделали это в тактичной и объективной форме.
Что касается вопроса, связанного с несвоевременной отгрузкой угля населению, то и эту проблемную тему мы внимательно рассмотрели и по возможности быстро решили в пользу просителей. Некоторые некомпетентные лица, работающие на угольных складах, не считаются с просьбами людей, под разными предлогами отказывают выдавать им твердое топливо или затягивают эту процедуру на длительное время, вследствие чего возникают конфликтные ситуации, которые, однако, следует решать на местах, а не выносить их на всеобщее обсуждение в президентском портале.
В январе нынешнего года по «телефону доверия» в АО «Узбекуголь» поступило пять обращений, из которых три были посвящены отгрузке угля населению. Особое внимание в этом вопросе мы оказали четырем лицам, занимающимся частной предпринимательской деятельностью. Тема была обсуждена и решена с положительным результатом, и претензий по данному вопросу более не возникало.
Предприниматель Фуркат Рашидов, оказывающий услуги предприятиям, организациям и учреждениям по установке сплит-систем (кондиционеров «зима-лето») обратился к нам с обращением материального характера. Обращение предпринимателя в настоящее время находится на рассмотрении.
Очень важен тесный контакт между руководителями структурных подразделений и людьми, работающими на предприятиях Ангренской угольной отрасли. Руководители обязаны вникать в проблемы людей и помогать их решать локально, не вынуждая просителей жаловаться в вышестоящие инстанции. Никому от этого легче не будет, да и пользы никакой не принесет. За решением проблем можно обратиться по «телефону доверия» - (99878) 148-30-03.
В течение прошлого 2021 года в адрес АО «Узбекуголь» поступило около 20 благодарственных писем от отдельных граждан. Люди от чистого сердца благодарили ангренских горняков за оказанное внимание.
Кутлуг ТЕШАБАЕВ,
ведущий специалист по обращениям граждан АО «Узбекуголь»
Latest news
Деятельность АО «Узбекуголь» регулярно освещается в международных и отраслевых средствах массовой информации, что свидетельствует о растущем международном интересе к развитию геологической, горнодобывающей и угольной отраслей Узбекистана. Очередной материал опубликован в одном из профильных российских изданий ‒ журнале «Глобус: геология и бизнес». Статья вошла в октябрьский выпуск журнала за 2026 год, а также размещена в электронной версии издания на его сайте. В статье журналиста Дианы Андреевой «Назвался горняком ‒ люби землю!» подробно рассказывается о минерально-сырьевом потенциале Узбекистана, истории становления угольной промышленности страны, значении Ангренского угольного бассейна и проводимой сегодня работе по дальнейшему развитию отрасли. Особое внимание в материале уделено деятельности «Ангренского угольного разреза» АО «Узбекуголь». Ангренский угольный бассейн представлен как одна из ключевых баз угольной промышленности Узбекистана. В статье приводится информация о производственных процессах предприятия, геологических и маркшейдерских работах, контроле гидротехнических рисков, добыче угля и его поставках потребителям. Отдельный раздел посвящён важным проектам, реализуемым сегодня на предприятии. В частности, речь идёт о строительстве нового угольного склада, совершенствовании инженерных коммуникаций, модернизации транспортной и производственной инфраструктуры, а также внедрении современных цифровых технологий в производственные процессы. Значительное место в публикации занимает проект освоения месторождения «Нишбаш» в Ангренском угольном бассейне. Автор рассказывает о перспективах данного проекта, возможностях дальнейшего увеличения объёмов добычи угля и обеспечения потребителей качественной продукцией. В публикации также отмечен повседневный труд специалистов, занятых в отрасли: геологов, гидрогеологов, маркшейдеров, горных мастеров, машинистов экскаваторов, водителей и представителей других профессий. Особое внимание уделено работе ангренских горняков, их опыту, ответственности и эффективному использованию современной техники в производственном процессе. Отмечается и обновление технического парка предприятия. В последние годы на предприятие поступила современная импортная техника, в том числе карьерные самосвалы, бульдозеры, автогрейдеры, гидравлические экскаваторы и другие специализированные машины. Их использование способствует повышению эффективности производства и организации горных работ в соответствии с современными требованиями. Публикация в журнале «Глобус: геология и бизнес» имеет важное значение для информирования международной отраслевой аудитории о развитии угольной промышленности Узбекистана, деятельности Ангренского горнодобывающего региона и работе АО «Узбекуголь». Следует отметить, что сотрудничество с журналом «Глобус: геология и бизнес» продолжается на системной основе. На страницах издания регулярно публикуются материалы о геологической и горнодобывающей отрасли Узбекистана, деятельности крупных предприятий, труде специалистов и перспективных проектах. Выход очередного матер English versiиала как в печатном выпуске журнала, так и в его электронной версии свидетельствует о последовательном и плодотворном характере данного сотрудничества. Пресс-служба АО «Узбекуголь» С журналом можно ознакомиться по ссылке: https://www.vnedra.ru/wp-content/uploads/2026/10/globus93-globus93.pdf Статья добавлена на сайт: https://www.vnedra.ru/2026/10/01/nazvalsya-gornyakom-lyubi-zemlyu/ International Journal Publishes Extensive Feature on the Work of Angren Miners
The activities of JSC «Uzbecoal» are regularly covered by international and industry-specific media, reflecting growing international interest in the development...
Read
Attention, Media: Briefing on “A New System for Coal Supply — New Opportunities”
Read
Official Statement Regarding the Activities of the Dashtobod Coal Storage Facility
Read