Решение проблемы рядового сотрудника – главная задача руководителя
Publication date: 10.08.2022 09:46:342022 йилнинг январь-июнь ойлари давомида “Ўзбеккўмир” АЖга жами 212 та мурожаат келиб тушди. Ушбу мурожаатларни таҳлил қиладиган бўлсак, уларнинг 13 таси юридик шахслар (6%) ва 199 таси жисмоний шахслар (94%) ҳиссасига тўғри келади.
Олти ойда меҳнат муносабатлари бўйича 171 та (80.6%), кўмир етказиб бериш ва сифати бўйича 16 та (7.5%), ойлик маош масалалари бўйича 15 та (7.07%), моддий ёрдам масаласи бўйича 3 та (1.4%) ва турли масалалар бўйича 7 та (3.3%) мурожаат келиб тушди.
Ўзбекистон Республикаси Президентига Ишонч телефон орқали “Ўзбеккўмир” АЖ фаолиятига оид келиб тушган мурожаатлар 121 тани ташкил этди. Ушбу мурожаатларнинг 26 таси қаноатлантирилди, 49 тасига тушунтириш берилиб, 8 таси тегишлилиги бўйича мутасадди идораларга юборилди, 18 мурожаат асоссизлиги учун рад этилди, 20 таси кўриб чиқилмоқда.
Шунингдек, иш ҳақи масаласида 37 та, ишга жойлашиш масаласида 36 та, бошқа турли масалалар бўйича 20 та, сифатли кўмир маҳсулоти етказиб бериш бўйича 17 та, моддий ёрдам берилишини сўраб 5 та, раҳбарлар ҳатти-ҳаракати (ҳаракатсизлиги) устидан норози бўлиб 4 та мурожаат келиб тушган.
Назоратга олинган 212 та мурожаатдан 55 таси ижобий ҳал этилган, 137 тасига тушунтириш берилган, 19 таси рад этилган, 1 таси кўриб чиқилмоқда.
Қайд этиш керак, йилнинг ўтган олти ойи давомида ишга жойлашиш бўйича мурожаатлар сони ошган. Бунга сабаб қилиб, Ангрен шаҳрида ишсизлик даражаси юқорилигини кўрсатиш мумкин. Мурожаатчи фуқароларнинг аксарият қисми қўшни давлатларда ишлаб қайтган. Улар йирик корхоналарда ишлашни истайди, бахтга қарши, бундай корхоналарда вакант жойлар етарли эмас.
Шунга қарамай, жамиятда аҳолининг ижтимоий ҳимояга муҳтож бўлган қисмини ишга жойлаштириш бўйича бир қанча ишлар амалга оширилди, олти ой давомида квоталанган иш ўринларига 81 киши ишга қабул қилинди.
Ўтган давр мобайнида бош директор В.Кузнецовнинг кўрсатмасига мувофиқ, жа-мият ижро аппарати масъул ходимлари ҳисобидан ташкил этилган ишчи гуруҳ томонидан филиалларда 9 марта сайёр қабул ўтказилди ва ходимларнинг оғзаки мурожаатлари ўрганилиб, уларни қийнаётган муаммоли саволларга ечим топилди. Ҳал бўлмаётган муаммолар бўйича “Ўзбеккўмир” АЖ “Ишонч” телефонига 9 мурожаат келиб тушди ва уларнинг барчаси қаноатлантирилди.
Маҳаллий кўмир етказиб бериш ва маҳсулот сифати юзасидан мурожаатлар жамият раҳбариятининг диққат мар-казида бўлиб, уларни ижодий ҳал этиш чоралари кўрилмоқда. Айни пайтда бундай муаммолар кўпинча кўмир харид қилувчи юридик шахслар томонидан шартнома шартларини тў-лиқ бажарилмаслик ёки сотиб олинаётган кўмирнинг маркаси, фракцияси ҳамда кулчанлиги ҳақида етарли маълумотга эга бўлмаслик оқибатида юзага келаётганини ҳам таъкидлаб ўтишни истардик.
“Ўзбеккўмир” АЖ кўмир қазиб олиш ва юклаб юбориш билан шуғулланади. Кўмир маҳсулоти ижтимоий соҳа объектлари ва аҳоли-га “Кўмир таъминот” МЧЖ томонидан ҳудудий кўмир омборлари орқали тарқатилади. Иқтисодиётнинг реал сектори, жумладан тадбиркорлар маҳаллий кўмирни биржа савдолари орқали харид қилади. Юклаб юборилаётган кўмирга сифат сертификати берилади. Харидор маҳсулот ана шу си-фат сертификатига мос келиш-келмас-лигини жойида текшириб кўриши лозим. Июль ойида “Ўзбеккўмир” АЖга ўтказилган пресс-турда бу ҳа-қида атрофлича тушунчалар берилди.
Бугунги кунда мурожаатлар ке-либ тушишини ка-майтириш мақса-дида жамият иж-ро аппарати ва филиалларда ташкил этилган ишчи гуруҳлар томонидан сайёр қабуллар ташкиллаштириш масалаларига эътибор янада кучайтирилмоқда. Мурожаатлар билан ишлаш самарадорлигини ошириш, мурожаатларни ўз вақтида, адолатли кўриб чиқиш ҳамда улар такрорланишининг олдини олишга алоҳида эътибор қаратилмоқда. Бу борада филиаллар раҳбарлари шахсан жавобгар эканлиги белгилаб қўйилди.
Қутлуғ Тешабоев,
“Ўзбеккўмир” АЖ Фуқаролар мурожаати бўйича етакчи мутахассис
Latest news
Деятельность АО «Узбекуголь» регулярно освещается в международных и отраслевых средствах массовой информации, что свидетельствует о растущем международном интересе к развитию геологической, горнодобывающей и угольной отраслей Узбекистана. Очередной материал опубликован в одном из профильных российских изданий ‒ журнале «Глобус: геология и бизнес». Статья вошла в октябрьский выпуск журнала за 2026 год, а также размещена в электронной версии издания на его сайте. В статье журналиста Дианы Андреевой «Назвался горняком ‒ люби землю!» подробно рассказывается о минерально-сырьевом потенциале Узбекистана, истории становления угольной промышленности страны, значении Ангренского угольного бассейна и проводимой сегодня работе по дальнейшему развитию отрасли. Особое внимание в материале уделено деятельности «Ангренского угольного разреза» АО «Узбекуголь». Ангренский угольный бассейн представлен как одна из ключевых баз угольной промышленности Узбекистана. В статье приводится информация о производственных процессах предприятия, геологических и маркшейдерских работах, контроле гидротехнических рисков, добыче угля и его поставках потребителям. Отдельный раздел посвящён важным проектам, реализуемым сегодня на предприятии. В частности, речь идёт о строительстве нового угольного склада, совершенствовании инженерных коммуникаций, модернизации транспортной и производственной инфраструктуры, а также внедрении современных цифровых технологий в производственные процессы. Значительное место в публикации занимает проект освоения месторождения «Нишбаш» в Ангренском угольном бассейне. Автор рассказывает о перспективах данного проекта, возможностях дальнейшего увеличения объёмов добычи угля и обеспечения потребителей качественной продукцией. В публикации также отмечен повседневный труд специалистов, занятых в отрасли: геологов, гидрогеологов, маркшейдеров, горных мастеров, машинистов экскаваторов, водителей и представителей других профессий. Особое внимание уделено работе ангренских горняков, их опыту, ответственности и эффективному использованию современной техники в производственном процессе. Отмечается и обновление технического парка предприятия. В последние годы на предприятие поступила современная импортная техника, в том числе карьерные самосвалы, бульдозеры, автогрейдеры, гидравлические экскаваторы и другие специализированные машины. Их использование способствует повышению эффективности производства и организации горных работ в соответствии с современными требованиями. Публикация в журнале «Глобус: геология и бизнес» имеет важное значение для информирования международной отраслевой аудитории о развитии угольной промышленности Узбекистана, деятельности Ангренского горнодобывающего региона и работе АО «Узбекуголь». Следует отметить, что сотрудничество с журналом «Глобус: геология и бизнес» продолжается на системной основе. На страницах издания регулярно публикуются материалы о геологической и горнодобывающей отрасли Узбекистана, деятельности крупных предприятий, труде специалистов и перспективных проектах. Выход очередного матер English versiиала как в печатном выпуске журнала, так и в его электронной версии свидетельствует о последовательном и плодотворном характере данного сотрудничества. Пресс-служба АО «Узбекуголь» С журналом можно ознакомиться по ссылке: https://www.vnedra.ru/wp-content/uploads/2026/10/globus93-globus93.pdf Статья добавлена на сайт: https://www.vnedra.ru/2026/10/01/nazvalsya-gornyakom-lyubi-zemlyu/ International Journal Publishes Extensive Feature on the Work of Angren Miners
The activities of JSC «Uzbecoal» are regularly covered by international and industry-specific media, reflecting growing international interest in the development...
Read
Attention, Media: Briefing on “A New System for Coal Supply — New Opportunities”
Read
Official Statement Regarding the Activities of the Dashtobod Coal Storage Facility
Read