Мурожаатлар ечимини топмоқда
Publication date: 25.03.2022 23:30:492022 йилнинг ўтган даври давомида “Ўзбеккўмир” АЖга жами 231 та мурожаат келиб тушди. Уларнинг 14 та (6%) юридик шахслар томонидан, 217 таси (94%) жисмоний шахслар томонидан йўлланган.
Қайд этиш керак, мурожаатларни камайтириш мақсадида жамият Бош директори В.Кузнецовнинг кўрсатмаси асосида ижро аппарати масъул ходимларидан ташкил этилган Ишчи гуруҳ томонидан жамият тизимидаги корхоналарда сайёр қабуллар уюштирилиб борилмоқда. Мазкур қабулларда ишчи-ходимлар томонидан билдирилган 35 та оғзаки мурожаати ўрганиб чиқилиб, уларда кўтарилган масала ҳал этилди.
“Ўзбеккўмир” АЖ “Ишонч телефони” ҳам доимий ишлаб турибди. Жорий йилнинг уч ойида“Ишонч телефони” орқали 7 та мурожаат қабул қилинди ва уларда кўтарилган масала ўз ечимини топди.
Бундан ташқари мурожаатларни ўрганиш мобайнида аниқланган камчиликлар ва уларнинг ечимлари бўйича маълумотларни “Ўзбеккўмир” АЖ телеграмм каналида доимий ёритиб бормоқда.
Дастлабки чорак мобайнида келиб тушган 231 та мурожаатнинг 54 таси (23,3%) ижобий ҳал этилди, 136 таси (58,8%)га тушунтириш берилиб, 11 мурожаат (4,7%) унда кўтарилган масала асоссизлиги учун рад этилди.
Мурожаатлар мазмунига кўра қуйидагича:
− кўмир етказиб бериш ва сифати бўйича келиб тушган мурожаатлар − 26 та;
− меҳнат муносабатлари масаласи бўйича − 178 та;
− ойлик маош масалалари бўйича − 8 та;
− раҳбар ва мансабдор ходимларнинг ноқонуний ҳатти-ҳаракатлари масалалари − 1 та;
− моддий ёрдам масаласи бўйича − 4 та;
− бошқа турли масалалар бўйича − 14 та.
Бундан ташқари “Ўзбеккўмир” АЖ телеграмдаги боти орқали жами 5 та мурожаатлар келиб тушган, шулардан 2 таси ижобий ҳал этилиб, 2 таси бўйича тушунтириш берилди, битта мурожаат кўриб чиқилмоқда.
Таҳлилларга кўра, 2022 йилнинг I чорагида меҳнат муносабатлари бўйича мурожаатлар сони ошган. Бугунги кунда вакант жойларга мос маълумотга эга мутахассислар мурожаат қилмаётганлиги сабаб, ижро аппаратида ташкил этилган ишчи гуруҳда мурожаатчилар билан суҳбат ўтказилиб, бу бўйича тушунтиришлар бериб борилмоқда. Шунга қарамай, аҳолининг ижтимоий ҳимояга муҳтож бўлган қисмини ишга жойлаштиришга алоҳида эътибор берилмоқда.
Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари билан ишлаш самарадорлигини янада ошириш бўйича Ҳукумат топшириқларининг ижросини ўз вақтида таъминлаш мақсадида вазифалар белгилаб олинди. Хусусан, жамият раҳбарларининг ҳудудларда сайёр қабуллари жадвали, мурожаатлар билан ишлашда Баён топшириқлари ижроси юзасидан чора-тадбирлар белгиланиб, тасдиқланган.
Айни пайтда жамият бош директорининг тартибот бўйича ўринбосари ҳузурида муаммоли мурожаатларнинг хафталик таҳлили йўлга қўйилган бўлиб, мурожаатларнинг ўз муддатларида кўриб чиқилиши назоратга олинган.
Қутлуғ Тешабаев,
“Ўзбеккўмир” АЖ фуқаролар мурожаати бўйича етакчи мутахассиси
Latest news
Market Mechanisms in Challenging Regions: What Measures Are in Place to Ensure That the Population Is Not Left Without Coal?
Read
NEW WHOLESALE PRICES FOR DOMESTIC COAL PRODUCTS
In connection with the revision of wholesale prices (including VAT) for coal products extracted at the coal mine of JSC “Uzbekcoal”, the starting prices for coal products...
Read
Деятельность АО «Узбекуголь» регулярно освещается в международных и отраслевых средствах массовой информации, что свидетельствует о растущем международном интересе к развитию геологической, горнодобывающей и угольной отраслей Узбекистана. Очередной материал опубликован в одном из профильных российских изданий ‒ журнале «Глобус: геология и бизнес». Статья вошла в октябрьский выпуск журнала за 2026 год, а также размещена в электронной версии издания на его сайте. В статье журналиста Дианы Андреевой «Назвался горняком ‒ люби землю!» подробно рассказывается о минерально-сырьевом потенциале Узбекистана, истории становления угольной промышленности страны, значении Ангренского угольного бассейна и проводимой сегодня работе по дальнейшему развитию отрасли. Особое внимание в материале уделено деятельности «Ангренского угольного разреза» АО «Узбекуголь». Ангренский угольный бассейн представлен как одна из ключевых баз угольной промышленности Узбекистана. В статье приводится информация о производственных процессах предприятия, геологических и маркшейдерских работах, контроле гидротехнических рисков, добыче угля и его поставках потребителям. Отдельный раздел посвящён важным проектам, реализуемым сегодня на предприятии. В частности, речь идёт о строительстве нового угольного склада, совершенствовании инженерных коммуникаций, модернизации транспортной и производственной инфраструктуры, а также внедрении современных цифровых технологий в производственные процессы. Значительное место в публикации занимает проект освоения месторождения «Нишбаш» в Ангренском угольном бассейне. Автор рассказывает о перспективах данного проекта, возможностях дальнейшего увеличения объёмов добычи угля и обеспечения потребителей качественной продукцией. В публикации также отмечен повседневный труд специалистов, занятых в отрасли: геологов, гидрогеологов, маркшейдеров, горных мастеров, машинистов экскаваторов, водителей и представителей других профессий. Особое внимание уделено работе ангренских горняков, их опыту, ответственности и эффективному использованию современной техники в производственном процессе. Отмечается и обновление технического парка предприятия. В последние годы на предприятие поступила современная импортная техника, в том числе карьерные самосвалы, бульдозеры, автогрейдеры, гидравлические экскаваторы и другие специализированные машины. Их использование способствует повышению эффективности производства и организации горных работ в соответствии с современными требованиями. Публикация в журнале «Глобус: геология и бизнес» имеет важное значение для информирования международной отраслевой аудитории о развитии угольной промышленности Узбекистана, деятельности Ангренского горнодобывающего региона и работе АО «Узбекуголь». Следует отметить, что сотрудничество с журналом «Глобус: геология и бизнес» продолжается на системной основе. На страницах издания регулярно публикуются материалы о геологической и горнодобывающей отрасли Узбекистана, деятельности крупных предприятий, труде специалистов и перспективных проектах. Выход очередного матер English versiиала как в печатном выпуске журнала, так и в его электронной версии свидетельствует о последовательном и плодотворном характере данного сотрудничества. Пресс-служба АО «Узбекуголь» С журналом можно ознакомиться по ссылке: https://www.vnedra.ru/wp-content/uploads/2026/10/globus93-globus93.pdf Статья добавлена на сайт: https://www.vnedra.ru/2026/10/01/nazvalsya-gornyakom-lyubi-zemlyu/ International Journal Publishes Extensive Feature on the Work of Angren Miners
The activities of JSC «Uzbecoal» are regularly covered by international and industry-specific media, reflecting growing international interest in the development...
Read