(+998) 78 148 30 03
Dushanba – Juma: 09:00 – 18:00
(tushlik: 13:00 dan 14:00 gacha)
(tushlik: 13:00 dan 14:00 gacha)
Murojaatlarni qayta ishlash tartibi (bosqichlari)
Sizning murojaatingiz quyidagi tartibda ko‘rib chiqiladi:
1
Murojaatni qabul qilish
Fuqarolardan kelib tushgan murojaatlar telefon, elektron pochta yoki boshqa aloqa kanallari orqali qabul qilinadi.
1 ish kuni ichida
2
Ro‘yxatdan o‘tkazish
Kelib tushgan murojaat maxsus tizimda ro‘yxatdan o‘tkaziladi va unga tegishli raqam beriladi.
1 ish kuni ichida
3
Ko‘rib chiqish
Murojaat mazmuni o‘rganiladi va tegishli tarkibiy bo‘linma (mas’ul ijrochi)ga yuboriladi.
15 kun ichida
4
Javob berish va nazorat
Mas’ul ijrochi tomonidan javob tayyorlanadi, murojaatchiga belgilangan tartibda yetkaziladi hamda ijrosi nazorat qilinadi.
Belgilangan muddatda
Murojaat yuzasidan ijro muddati
Murojaatlar amaldagi qonunchilik hujjatlarida belgilangan muddatlarda ko‘rib chiqiladi.
Ariza, taklif va shikoyatlar
Kelib tushgan kundan boshlab
15 kun ichida
ko‘rib chiqiladi.
Qo‘shimcha o‘rganish talab qilinadigan murojaatlar
Qonunchilikda belgilangan muddatlarda
1 oygacha
ko‘rib chiqiladi.