Murojaatlar eʼtibordan chetda qolmaydi
Nashr qilingan sana: 04.04.2023 15:21:07"Oʻzbekkoʻmir" aksiyadorlik jamiyatining Fuqarolar murojaatlari bilan ishlash boʻlimiga har kuni isteʼmolchilardan isitish mavsumida koʻmir bilan taʼminlash yuzasidan murojaatlar kelib tushadi. Boʻlimga ariza yuborayotganlar orasida mahalliy koʻmir sanoati korxonalariga ishga joylashish istagida boʻlganlar ham koʻp. Har bir murojaat koʻrib chiqilishi va iloji boricha odamlar manfaati koʻzda tutilishi lozim.
2023 yilning birinchi choragida murojaatlar boʻlimiga 253 ta murojaat kelib tushgan boʻlsa, shundan 142 tasi ijobiy hal etilgan, 30 ta murojaat yuzasidan tushuntirish ishlari olib borilgan, 80 ta murojaat rad etilgan. Hozirgi vaqtda isitish davri deyarli tugagani sababli, bu boradagi murojaatlar ancha kam boʻlib, chorak davomida ulardan 12 tasi roʻyxatga olingan, ammo bandlik bilan bogʻliq savollar koʻp – 167 ta.
Ish bilan taʼminlanish, bu insonning toʻlaqonli mavjudligining eng muhim jihati. Doimiy ishga joylashish bugungi kunda dolzarb boʻlib, bu masala birinchi navbatda, kasb-hunar taʼlimi muassasalarini tamomlagan, zarur ish tajribasiga ega boʻlmagan yoshlarni tashvishga solmoqda. Bundan tashqari, tegishli malaka va ishlab chiqarishda tajribasi bor, ammo ishsiz fuqarolarda ham bu masala qiziqish uygʻotadi. "Oʻzbekkoʻmir" aksiyadorlik jamiyati korxonalarida mavjud boʻsh ish oʻrinlari rasmiy veb-sayt va telegram kanali hamda guruhlarimizda bu haqida zarur maʼlumotlar berib borilmoqda.
Chorak davomida koʻmirni oʻz vaqtida va yetarli miqdorda olgan isteʼmolchilar biz bilan bogʻlanib, buning uchun minnatdorchilik bildirishgani sohamiz xodimlariga mamnuniyatlik bagʻishlaydi. Ayniqsa, Surxondaryo viloyatidan eng koʻp minnatdorchilik bildirildi – ushbu hudud aholisi ham isteʼmolchilarimizdan biri sanaladi. Masalan, fuqarolar SH.Rahmonov, O.Karimov, A.Donayev, T.Qurbonov, X.Mahmudov, A.Toʻraxonovlar oʻz vaqtida yetkazib berilgan sifatli koʻmir uchun angrenlik konchilarga minnatdorchilik bildirdi. Namangan viloyatidan U.Akbarova, Z.Ortiqov, D.Karimova, R.Mavlanova, B.Masaidov va boshqalar ham jamiyatimiz faoliyatidan mamnunligini izhor etdilar.
Ayni paytda ishda murojaatlar bilan ishlashda muammolar ham yoʻq emas. Oʻz muammolarini hal etish maqsadida ayrimlar isteʼmolchilar va fuqarolar yuqori organlarga murojaat qiladilar va bu oʻz navbatida ortiqcha ovoragarchiliklar keltirib chiqaradi.
Bir misol keltirsam, nafaqadagi fuqaro farzandi buldozer mashinistining maoshidan norozi boʻlib, oʻgʻli bilan maslahatlashib, korxona rahbariyatiga murojaat qilish oʻrniga Prezident portaliga chiqqan. Vaholanki, murojaatdagi masalani shu yerning oʻzida hal etish mumkin va imkoni bor edi. Aksiyadorlik jamiyati murojaatlar boʻlimida 78 148 30 03 raqamli "Ishonch telefoni" mavjud boʻlib, u orqali istalgan savolni berish, murojaat qilish mumkin.
Bundan tashqari jamiyatning har bir filialida ijro apparati va uning tarkibida fuqarolar murojaatlari bilan ishlash mutaxassislari mavjud. Agar sizda muammolar boʻlsa, lekin ularni oʻzingiz hal qila olmasangiz, mutaxassisga ogʻzaki yoki yozma ravishda murojaat qiling. Va biz sizga yordam beramiz.
Qutlugʻ TESHABAYEV,
"Oʻzbekkoʻmir" AJ ijro apparati fuqarolar bilan ishlash boʻyicha yetakchi mutaxassis
Izohlar
Oxirgi yangiliklar:
“Angren” ko‘mir koni mehnat jamoalarida
Aprel oyi “Angren” ko‘mir konida muvaffaqiyatli kechdi. Tezkor ma’lumotlarga ko‘ra, bu yerda oy davomida 1 600,0 kubometr o‘rniga 1735,3 kubometr (135%) hajmida...
O'qishMavjud bo‘sh ish o‘rinlariga navbatdagi tanlov e’lon qilindi
“O‘zbekko‘mir” aksiyadorlik jamiyati o‘z korxonalaridagi mavjud ish o‘rinlariga navbatdagi tanlov e’lon qiladi. Talbagorlarga 99 kasb bo‘yicha 184 bo‘sh ish o‘rni takl...
O'qishKo‘mir ta’minoti: korrupsiyaning oldini olish – dolzarb vazifa
Yakunlagan kuz-qish mavsumida respublika aholi iste’molchilari va budjet tashkilotlariga har galgidan ko‘p ko‘mir mahsuloti yetkazib berildi. Bu borada yutuqlar bor,...
O'qish“Ayol qismati” filmi namoyish etilmoqda
“O‘zbekko‘mir” aksiyadorlik jamiyatda diniy terrorizm, aqidaparastlik kabi salbiy oqibatlarni keltirib chiqarayotgan harakatlarning oldini olish hamda ushbu salbiy oqiba...
O'qish